Weekend SPA dla dwojga Hotel Tristan & SPA – Kąty Rybackie

Przyjechałem wczoraj do Hotelu Tristan Hotel & SPA z 2 pieskami. I gdy wszedłem do pokoju od razu rzuciły mnie się: 2 miski na wodę, na jedzenie, 2 kocyki, 2 ręczniki oraz 2 dwa smaczki. Następną rzeczą którą mnie się podoba to, to, że s psem można wejść do restauracji i nie zostaniesz wyproszony lecz przeciwnie kelnerzy zaprowadzą Cię do stolika w głębiej sali, dalej by ewentualnie psy nie przeszkadzały innym osobom. Więc podsumowują kwestie psów to jest jedyny hotel, w którym byłem gdzie psy się traktuje jak gości - ludzi. Jeśli chodzi o jedzenie to jest genialne - smaki domowe. Najbardziej smakują mi ogórki kiszone, smalec, rosół z makaronem oraz pierogi z kaczką, wszystko jest ładnie podane i super smakuje. A jeśli chodzi o wystrój hotelu to bardzo ładny, czysty, panuje atmosfera rodzinna, a obsługa hotelowa bardzo miła i bardzo lubi psy. Bardzo polecam ten hotel do wypoczynku z zwierzętami.

Hotel luksusowy, nowoczesny z dużym zapleczem rekreacyjnym oraz Spa. Jeżeli szukasz miejsca, z daleka od zgiełku, hałasu, aby odpocząć i się zrelaksować, a przy tym skorzystać z długich spacerów to miejsce spełni Twoje oczekiwania. Droga na plażę, prowadzi przez las ok 20-30 min. Na zimowe spacery idealnie. Dawka świeżego powietrza w dwie strony zapewniona. Pokoje z łazienkami przestronne, wyposażone we wszystko co potrzebne tzn. ręczniki, osobno ręczniki na basen, szlafroki, papcie, żele do mycia, suszarkę. TV, klimatyzacja, lodówka, czajnik, kubki, szklanki. Łóżka duże, wygodne, poduszki jak dla mnie trochę za małe i cienkie. Dodatkowy "Jasiek" nie spełnia swojej roli. Ale to moje i męża odczucia. Panie codziennie sprzątają pokoje, uzupełniają wodę, kawę, herbatę. Na terenie hotelu basen z grotą solną, jacuzzi, bicze wodne. Spa, można wcześniej się umówić i skorzystać, ja osobiście wybrałam masaż bursztynowy 50 min w cenie 250 zł. ale naprawdę warto, oferta jest szeroka i różnorodna, można wybrać coś dla siebie. Masaż przeprowadzony starannie, z mocnym rozluźnieniem spiętych mięśni, to nie było głaskanie. Wyszłam bardzo zrelaksowana. Ponadto kręgle, 50 zł za godzinę, za tor, również po wcześniejszej rezerwacji. Do dyspozycji gości także siłownia, darty, bilard. Prowadzone są animacje dla dzieci i rodzin. Restauracja, przede wszystkim czysta, kelnerki na bieżąco chodzą i zbierają brudne talerze, dezynfekują stoliki dla kolejnych gości. Śniadania, duża różnorodność, każdy znajdzie coś dla siebie, duża oferta ryb, wędlin wysoko gatunkowych, serów, nabiału. Oferta, dla tych co lubią dobrze i dużo zjeść jak również dla dbających o linię. Duża ilość owoców i słodkich przekąsek. Jedyna moja sugestia, powinien być drugi ekspres, gdyż przy dużej ilości gości, tworzą się kolejki. Ogólne wrażenia bardzo dobre, obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Hotel przyjazny zwierzakom. Polecam.

Wybierając hotel do pobytu nad morzem sugerowałam się opiniami w internecie i niestety zawiodłam się. Po pierwsze: w momencie telefonicznej rezerwacji nie zostałam poinformowana, że przy pokoju znajduje się hałaśliwy wentylator, który będzie zakłócał spokój i ciszę. Na plus, że w momencie zgłoszenia tego faktu na recepcji, pokój został zamieniony na inny (mieliśmy to szczęście, że był dostępny inny pokój). Po drugie: nie ma co liczyć na ciepłe posiłki. O ile dania są smaczne, to zjedzenie ich ciepłych jest wręcz niemożliwe, nawet jeżeli przyjdzie się o 17:30-18:00. Po zgłoszeniu tego na recepcję, następnego dnia dyrektor skontaktował się ze mną telefonicznie, aby dowiedzieć się do czego mam zastrzeżenia. Zostałam zapewniona, że podczas najbliższej obiadokolacji osobiście będzie pilnował temperatury posiłków. Rzeczywiście tego dnia posiłki były ciepłe. Personel co chwila podgrzewał dania i wreszcie zaczął zbierać brudne naczynia. I to na tyle. Następnego dnia, ponownie na cztery dania, które próbowałam tylko jedno było ciepłe. Po trzecie: dostawka dla dziecka, mega skrzypiąca i niewygodna. Od hotelu 4 * wymaga się trochę więcej, tym bardziej, że za pobyt dziecka zapłaciliśmy a skończyło się spaniem w trójkę w podwójnym łóżku. Po czwarte: basen o wiele za mały jak na taki obiekt. W szczytowych godzinach nie ma możliwości swobodnego skorzystania. Na plus: - kręgielnia - bilard - siłownia - czystość - dostępność w pokojach kawy, herbaty, wody, szlafroków i jednorazowych kapci Mając doświadczenie z innymi hotelami o różnej ilości gwiazdek, niestety ten hotel wypada najgorzej i wiemy, że nie wrócimy tu więcej.

Dzień dobry zainteresowanym. Jestem po raz drugi gościem hotelu, ponownie pakiet Ferie zimowe. Polecam hotel jako obiekt oraz jego przesympatyczna kadrę, która otacza troska nas klientów oraz nasze dzieci. Podczas pobytu miała miejsce sytuacja awarii atrakcji obiektu w postaci nieczynnego basenu. I tutaj gratuluję profesjonalizmu i rzeczowego podejścia do reklamacji klienta, gdzie wobec awarii w ramach rekompensaty dyrektor obiektu zaproponował organizacje dodatkowych animacji dla dzieci, a dla rodziców zabiegi w spa. Wobec braku możliwisci skorzystania ze spa, alternatywnie na naszą prośbę wydłużono nam dobe hotelowa - co było dla nas satysfakcjonujące. Dodatkowo, w tym miejscu nie sposób nie wspomnieć o paterach z owocami, ciastem oraz butelka wina, które zagościły w naszym pokoju. Bardzo dziękujemy za fantastyczne biznesowe podejście do Klienta, a ze swojej strony również nie pozostajemy obojętni - bowiem wobec takiej etyki pracy zdecydowaliśmy o powrocie do obiektu na święta wielkanocne. Dziękujemy, Dorota Blum

W krainie dorsza i schabowego z frytkami to restauracja hotelowa to kulinarnie wspaniała odmiana. Ambitny szef kuchni proponuje nieoczywiste połączenia smaków jak zupa rybna z lekko wschodnią nutą smakową. Moja żona twierdzi, że wyśmienita. Poliki wołowe pięknie skomponowane dodatkami - chipsy z selera i pure z gorczycą razem z sosem bordelaise. Kotlety z ciecierzycy z marchewką to prawdziwa uczta dla wegetarian. szczerze polecam każdemu pasibrzuchowi, a może każdemu komu schabowy niewystarcza. Obsługa bardzo miła, choć mam wrażenie, że lekko snująca się co lekko przeszkadza.