Dzień SPA dla dwojga – Zakopane

Byliśmy w hotelu na wyjeździe służbowym. Pokoje, wyposażenie oraz śniadania na plus choć na 4 gwiazdkowy standard bez szału. I to by było na tyle z pozytywów... Zacznijmy od tego że pod czujnym okiem Pani manager część przystawek na gali wyszła bez głównego składnika. Niektóre potrawy na lunch odgrzewane z poprzedniej kolacji. Ciasta te same na śniadaniu, grillu i na kolejnym śniadaniu. Następnego dnia organizowany grill to kolejna porażka. Ciągły brak różnych potraw oraz przede wszystkim w zimny wieczór brak gorącej wody na herbatę. Obsługa w większości niemiła i niezadowolona. Skończyliśmy wieczór w dyskotece na ostatnim piętrze gdzie ceny są adekwatne do 4 gwiazdek w hotelu, niestety reszta absolutnie nie. Od godziny 23 ciągłe wizyty starszego ochroniarza i ściszanie muzyki w klubie! Kończąc na agresywnym zachowaniu owego ochroniarza który napadał wręcz na gości mając świadomość że są po alkoholu. Nieprofesjonalne zachowanie... Obsługa sprzątająca otwierająca drzwi kartą podczas pobytu gości w pokoju. To nie pierwszy nasz wyjazd służbowy, ale zdecydowanie najgorszy hotel na pobyt tego typu.

Fantastyczny Hotel. Spełnił w stu procentach nasze oczekiwania. Przepyszne śniadania w formie szwedzkiego stołu. Naprawdę jest dosłownie wszystko czego dusza zapragnie i wszystko jest świeże. Jest bardzo dużo stolików także nie ma najmniejszego problemu mimo tego że było pełne obłożenie. Obojętnie kiedy goście rano wstają na śniadanie niczego nie brakuje bo kelnerki na bieżąco donoszą. Po prostu idealnie. Pokoje są czyściutkie. Materace wygodne mimo że potrafią się rozjeżdżać w łóżkach podwójnych. Wystrój i wyposażenie łazienki i pokoju na najwyższym poziomie bardzo nowoczesne. Wszystko jest wyciszone drzwi wejściowe bardzo solidne i grube. Na pewno ciężko je sforsować. Jest mała lodówka sejf czajnik elektryczny herbata do wyboru codziennie woda mineralna do picia. Jest ogromny nowoczesny telewizor LCD z różnymi funkcjami. Jest żelazko i deska do prasowania. W holu jest czysto i ładnie pachnie cały czas. Jest dużo wind ale co nam się mniej podobało potrzebują strasznie dużo czasu. Są bardzo powolne. Mimo wszystko oceniamy hotel wzorowo. Chętnie tam znowu wrócimy zwłaszcza dzieciaki już nie mogą się doczekać

Spędziliśmy święta w hotelu, obsługa pokoje spa wszystko w porządku, bardzo czysto przytulnie. Hotel którego trzeba się nauczyć. Kolacja wigilijna bardzo ładnie podana, smaczna obsługa rewelacyjna. Troszkę gorzej już w pierwszy drugi dzień świat żadna potrawa świąteczna nie do uraczenia w menu ciężko było szukać karpia barszczu, pierogów. Bufet dla dzieci skromny chodź był, cześć z ciastami niestety jak na wczasach pracowniczych suche kołacze brak ręki cukiernika w popularnej sieciówce po drugiej stronie drogi większy wybór ciast :) Co do innych minusów to fatalny program animacji świątecznych, karaoke porażka jak na 4 gwiazdkowy hotel kolędy puszczane z YouTube nagłośnienie na niektórych domowkach lepsze niż tu. Nie lepiej wyglądała sprawa z Kapela góralska brak organizacji posadzili ich w miejscu gdzie 90 % sali ich nie słyszała ani widziała (napewno była to kapela góralska ?). No wg mnie to nie jest poziom 4 gwiazdkowy a nawet 2. W hotelu brak jakichkolwiek atrakcji 400 pokoi jeden bilard…. Reasumując czysto schludnie, miła obsługa, niestety program pod tytułem „Swieta Bożonarodzeniowe” wyobrażaliśmy sobie inaczej a spędzamy już któreś święta w górach.

Hotel bardzo ładny, pokój który mieliśmy rownież super, może tylko widoczne zużycie szlafroków i ręczników. Brak dla dzieci szlafroka. Byliśmy w rezydencji II i niestety co drugi dzień z klimatyzacji wydzielał się dziwny zapach nad ranem typu pieczonych ziemniaków mimo wyłączonej klimatyzacji. Obsługa wporządku. Śniadania bardzo dobre, duży wybór i rożnorodne za wyjątkiem, że przez 3 dni był żurek ale myślę że każdy coś znajdzie dla siebie i wyjdzie najedzony. Dla dzieci opcja z naleśnikami robionymi na bieżąco bardzo fajna. Sala zabaw dla dzieci umila pobyt wieczorami czy w złą pogodę, mozna by było troszkę rozbudować. Mały minus za brak atrakcji na basenie dla dzieci. Hotel ma potencjał można by było jeszcze jakieś atrakcje dla dzieci zorganizować. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni.