REGULAMIN AKCJI

"Świąteczna setka"

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE                                                                                                                                                                                                                 

1. Organizatorem Akcji jest Emotivo Sp. z o.o. z siedzibą w Puławach przy ul. 6 Sierpnia 1, 24-100 Puławy, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000497479, NIP 716-281-48-83, REGON 061646803, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 50 000 PLN.

2. Akcja "Świąteczna setka" obowiązuje w terminie od 09.10.2024 r. g. 00:00:00 do 17.11.2024 r. g. 23:59:59 lub do przekroczenia 100 000 zamówień. Organizator zastrzega sobie możliwość wydłużenia lub skrócenia okresu trwania Akcji, informacja ta zostanie umieszczona na stronie www.prezentmarzen.com.

3. Akcja obowiązuje w sklepie internetowym organizatora pod adresem www.prezentmarzen.com oraz w sieci punktów sprzedaży stacjonarnej oznaczonej marką „Prezentmarzeń”.

4. Akcja dotyczy zakupu produktów takich jak: vouchery prezentowe, karty podarunkowe, boxy prezentowe, opcja BEZ ENDU, dodatki np. opakowania ozdobne, torebka prezentowa itp., których aktualna oferta prezentowana jest na stronie prezentmarzen.com oraz w sieci punktów sprzedaży stacjonarnej oznaczonych marką „Prezentmarzeń”. Zwanych dalej “produktem” w niniejszym regulaminie. Koszty wysyłki również doliczane są jako produkt biorący udział w Akcji.

5. Materiały reklamowe zaprezentowane na stronie www.prezentmarzen.com nie stanowią oferty w rozumieniu art.66 § 1 K.C.

§2 WARUNKI UCZESTNICTWA W AKCJI "Świąteczna setka"

1. Z zastrzeżeniem §2 ust. 3, uczestnikiem Akcji może być osoba, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych (osoba, która ukończyła 18 lat i nie jest ubezwłasnowolniona częściowo lub całkowicie w rozumieniu kodeksu cywilnego. Osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych mogą brać udział w Akcji przy współudziale swojego przedstawiciela ustawowego/opiekuna prawnego) oraz zapoznała się z treścią niniejszego regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

2. Warunkiem uczestnictwa w Akcji jest zakup dowolnych produktów opisanych w §1 ust. 4 na stronie www.prezentmarzen.com, telefonicznie lub mailowo kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta lub w sieci punktów sprzedaży stacjonarnych oznaczonych marką „Prezentmarzeń”. Z zastrzeżeniem, że 100 zł zwrotu będzie wydawane dla zamówień w których Klient będzie miał do zapłaty min. 100 zł. Oznacza to, że aby otrzymać zwrot, wartość zamówienia w całości powinna wynosić min. 100 zł.

3. W Akcji nie mogą brać udziału pracownicy i podwykonawcy współpracujący z Organizatorem. Zakaz dotyczy tych osób, które miały bezpośredni kontakt i wpływ na realizację Akcji oraz które pracowały nad projektem i wdrożeniem Akcji, a także ich dzieci, rodziców, rodzeństwa, małżonków, oraz osób pozostających w stosunku przysposobienia.

4. Zamówienia, które zostały opłacone kodem rabatowym otrzymanym w ramach niniejszej Akcji, ale z pochodzącym z innego zamówienia, nie biorą udziału w Akcji, oznacza to, że Klient który złożył zamówienie i opłacił je po części kodem rabatowym pochodzącym z Akcji "Świąteczna setka" nie otrzyma po raz kolejny zwrotu w postaci kodu rabatowego.

§3 ZASADY AKCJI "Świąteczna setka"

1. Przedmiotem Akcji pod hasłem "Świąteczna setka" jest możliwość otrzymania przez Klienta dokładnie 100 zł zwrotu (w postaci kodu rabatowego) w ramach zamówienia o wartości min. 100 zł, z zastrzeżeniem §2 niniejszego regulaminu.

2. Zwrot przysługuje pod warunkiem opłacenia zamówienia na konto Organizatora przez płatności PayU (w przypadku zamówień dokonanych przez stronę www.prezentmarzen.com, mailowo pod adresem sklep@prezentmarzen.com lub telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta), za pomocą gotówki lub karty płatniczej (w przypadku zakupu w sieci punktów sprzedaży stacjonarnej).

3. Zwrot kwoty wpłaconej na konto Organizatora zostanie dokonany w postaci Kodu rabatowego do wykorzystania w serwisie Prezentmarzeń. Zwrot zostanie dokonany za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 3 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty, nie później niż 21 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty. Kod rabatowy zostanie aktywowany po 14 dniach od daty jego otrzymania i będzie waży do 31.12.2024.

4. Kod rabatowy z kwotą zwrotu za zamówienie jest integralną częścią zamówienia, do którego zwrot został dokonany, w przypadku:

1) gdy Klient nie wykorzystał Kodu rabatowego, a następnie wyrazi chęć zwrotu zamówienia, do którego został on wydany, Kod rabatowy wraz z tym zamówieniem zostanie dezaktywowany,

2) gdy Klient wykorzystał Kod rabatowy, a następnie wyrazi chęć zwrotu zamówienia, zwrot produktów będzie niemożliwy. 

5. Klient zobowiązany jest do przekazania podczas zamówienia/zakupu swojego adresu e-mail, na który zostanie przesłany Kod rabatowy.

6. Akcja "Świąteczna setka" łączy się z innymi akcjami promocyjnymi w sklepie internetowym www.prezentmarzen.com i pozostałych punktach sprzedaży stacjonarnej Prezentmarzeń. Szczegóły w regulaminach poszczególnych akcji. 

§4 OGRANICZENIA AKCJI "Świąteczna setka"

1. Ilość produktów dostępnych w Akcji "Świąteczna setka" jest ograniczona do pierwszych 100 000 zamówień, w przypadku przekroczenia tej ilości promocja niezwłocznie zostanie zakończona. Informacja o jej zakończeniu zostanie zamieszczona na stronie www.prezentmarzen.com.

2. Klient może wziąć udział w Akcji dowolną ilość razy.

3. Kod rabatowy wydany w ramach Akcji jest jednorazowy, nie łączy się z innymi promocjami, nie działa na karty podarunkowe, dodatki np. opakowania ozdobne, koszty wysyłki oraz ofertę F1. Kod zadziała dla zamówień powyżej 250 zł.

§5 ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACJI ZAKUPU W AKCJI "Świąteczna setka"

1. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail składającego reklamację, opis podstawy reklamacji oraz żądanie określonego zachowania się przez Organizatora. 

2. Reklamujący zobowiązany jest wraz z reklamacją doręczyć wszelkie dokumenty oraz przytoczyć wszystkie okoliczności faktyczne bądź prawne uzasadniające żądanie.

3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

4. Przy rozpatrywaniu reklamacji Organizator opiera się na treści niniejszego regulaminu oraz obowiązujących przepisach prawa polskiego.

§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem ma zastosowanie Regulamin dostępny na stronie prezentmarzen.com/regulamin oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.