REGULAMIN PROMOCJI OPCJI BEZ ENDU GRATIS

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizatorem Akcji jest Emotivo Sp. z o.o. z siedzibą w Puławach przy ul. 6 Sierpnia 1, 24-100 Puławy, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000497479, NIP 716-281-48-83, REGON 061646803, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 50 000 PLN.

2. Promocja dotycząca Opcji BEZ ENDU GRATIS  obowiązuje od 01.01.2025 r. do odwołania. Informacja o odwołaniu promocji pojawi się na stronie www.prezentmarzen.com 

3. Opcja BEZ ENDU GRATIS dostępna jest w sklepie internetowym organizatora pod adresem www.prezentmarzen.com oraz sieci punktów sprzedaży stacjonarnej oznaczonej marką „Prezentmarzeń”. 

4. BEZ ENDU GRATIS jest opcją dołączoną do wszystkich Prezentów (voucherów, BOXów/) oraz Kart podarunkowych w ofercie Prezentmarzeń, które zostały kupione od dnia 01.01.2025 r. 

5. Opis  opcji  BEZ ENDU GRATIS dostępny jest na stronie: https://prezentmarzen.com/bezendu-gratis/

6. Materiały reklamowe zaprezentowane na stronie www.prezentmarzen.com nie stanowią oferty w rozumieniu art. 71 i art. 66 § 1 K.C.

7. Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie są tożsame z pojęciami z regulaminu serwisu Prezentmarzeń, który zawiera ich definicje.

§ 2

WARUNKI PROMOCJI

1. Każdy prezent (BOX/Voucher) zakupiony po 01.01.2025 jest aktywny i możliwy do wykorzystania przez rok (365 dni) od daty zakupu. Po tym czasie, jeżeli prezent nie zostanie wykorzystany/zrealizowany, dzięki OPCJI BEZ ENDU GRATIS przekształci się w Kartę podarunkową ważną przez kolejne 2 lata, oznacza to, że

1. po upływie 365 dni od daty zakupu Vouchera, nie będzie możliwości wykorzystania atrakcji przypisanej do Vouchera, ponieważ zostanie on przekształcony w dwuletnią Kartę podarunkową o wartości faktycznie zapłaconej za Voucher,

2. po upływie 365 dni od daty zakupu Boxu, nie będzie możliwości wykorzystania atrakcji wybranej z Boxu, ponieważ zostanie on przekształcony w dwuletnią Kartę podarunkową o wartości faktycznie zapłaconej za Box,

2. Zgodnie z § 2 ust. 1 dwuletnia Karta podarunkowa powstała w wyniku przekształcenia się niewykorzystanego Vouchera/Boxu będzie miała następujące warunki:

1. taki sam numer rezerwacyjny, wygląd i formę co niewykorzystany Voucher/Box,

2. wartość Karty podarunkowej będzie tożsama z kwotą, która została faktycznie zapłacona za dany Voucher/Box podczas zakupu, oznacza to, że w sytuacji zakupu Vouchera/Boxu z użyciem Kodu rabatowego procentowego lub kwotowego, wartość Karty podarunkowej zostanie pomniejszona o wartość rabatu. 

3. Karty podarunkowe zakupione po 01.01.2025 dzięki opcji BEZ ENDU GRATIS są aktywne i możliwe do wykorzystania przez 3 lata od daty zakupu.

4. W sytuacji, gdy:

1. zgodnie z §2 ust.1 dwuletnia Karta podarunkowa przekształcona z niewykorzystanego Vouchera/Boxu straci ważność i nie zostanie w pełni wykorzystana, Klient/Obdarowany otrzyma zwrot niewykorzystanej kwoty w postaci Kodu rabatowego do wykorzystania w serwisie prezentmarzen.com

2. zgodnie z §2 ust.3 jeśli 3letnia Karta podarunkowa straci ważność, Klient/ Obdarowany otrzyma zwrot niewykorzystanej kwoty w postaci Kodu rabatowego do wykorzystania w serwisie prezentmarzen.com

5. W sytuacjach opisanych w §2 ust. 4 Klient/Obdarowany w celu otrzymania Kodu rabatowego powinien skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 600 763 700 lub za pomocą adresu e-mail sklep@prezentmarzen.com. Z zastrzeżeniem, że taki kontakt powinien nastąpić najwcześniej po wygaśnięciu daty ważności Karty podarunkowej.

6. Kod rabatowy otrzymany po wygaśnięciu daty ważności Karty podarunkowej opisanej w ust. 4 niniejszego paragrafu jest jednorazowy, nie łączy się z innymi kodami rabatowymi, nie działa na Karty podarunkowe, ofertę w promocji oraz ofertę F1.

7. Opcja BEZ ENDU jest bezpłatna i stanowi integralną część Voucherów, BOX’ów, Kart podarunkowych.

8. Funkcjonalność opcji BEZ ENDU GRATIS jest jednorazowa i przypisana do numeru Vouchera/Karty podarunkowej/BOXu i nie jest dziedziczona na inne prezenty.

9. Wewnątrzsystemowe przekształcenie Vouchera/Boxu w Kartę podarunkową jest nieodwracalne. Opcja BEZ ENDU GRATIS jest dodawana automatycznie do zamówienia i nie ma możliwości odstąpienia/rezygnacji tylko od niej. Dotyczy to również 3 letniej ważności Karty podarunkowej.

10. Datę ważności Voucherów,  BOXów, Kart podarunkowych można sprawdzić na stronie:

1. http://moj.pm/

2. https://prezentmarzen.com/rezerwacja/

3. Skanując kod QR posiadanego vouchera/zestawu/BOXu/karty podarunkowej.

§ 3

ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACJI PROMOCJI OPCJI BEZ ENDU GRATIS

1. Klient/Obdarowany ma prawo do zgłoszenia reklamacji zawiadamiając o tym Emotivo Sp. z o.o. pisemnie na adres spółki lub na adres sklep@prezentmarzen.com

2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i adres e-mail (lub adres korespondencyjny) składającego reklamację, opis podstawy reklamacji jak również żądanie określonego zachowania się przez Emotivo.

3. Emotivo Sp. z o.o. zobowiązuje się rozpatrzyć w terminie 14 dni od dnia doręczenia każdą zgłoszoną reklamację kierując się ochroną słusznego interesu KLIENTA lub OBDAROWANEGO.

4. Przy rozpatrywaniu reklamacji Organizator opiera się na treści niniejszego regulaminu oraz obowiązujących przepisach prawa polskiego.

§ 4

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem ma zastosowanie Regulamin dostępny na stronie prezentmarzen.com/regulamin oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.