REGULAMIN AKCJI „Gwarancja Dostawy”

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizatorem Akcji jest Emotivo Sp. z o.o. z siedzibą w Puławach przy ul. 6 Sierpnia 1, 24-100 Puławy, wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000497479, NIP 716-281-48-83, REGON 061646803, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 50 000 PLN.

2. Akcja pod hasłem „Gwarancja Dostawy” zaprezentowana jest na stronie www.prezentmarzen.com.

3. Akcja „Gwarancja Dostawy” obowiązuje w terminie od 30.11.2022 r. od godz. 00:01 do 02.12.2022 r. do godz. 12:00 oraz od 19.12.2022 r. od godz. 00:01 do 21.12.2022 r. do godz. 12:00.

4. Akcja obowiązuje w sklepie internetowym Organizatora pod adresem www.prezentmarzen.com.

§ 2. WARUNKI UCZESTNICTWA W AKCJI

„Gwarancja Dostawy”

1. Uczestnikiem Akcji może być osoba, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych (osoba, która ukończyła 18 lat i nie jest ubezwłasnowolniona częściowo lub całkowicie w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych mogą brać udział w Akcji przy współudziale swojego przedstawiciela ustawowego/opiekuna prawnego) oraz zapoznała się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

2. Warunkiem uczestnictwa w Akcji jest:

2.1. Zakup w okresie od 30.11.2022 r. od godz. 00:01 do 02.12.2022 r. do godz. 12:00 oraz od 19.12.2022 r. od godz. 00:01 do 21.12.2022 r. do godz. 12:00 dowolnych towarów/usług/voucherów na stronie www.prezentmarzen.com.

2.2. Wybór formy dostawy „Kurier DPD” lub „Kurier DPD Pobranie”.

2.3. Wybór formy płatności „Zapłać przez PayU” lub przy odbiorze w przypadku wyboru dostawy „Kurier DPD Pobranie”.

2.4. W przypadku wyboru formy płatności „Zapłać przez PayU”, zaksięgowanie wpłaconych środków musi nastąpić do dnia 20.12.2020 r. do godziny 12:00.

§ 3. ZASADY AKCJI „Gwarancja Dostawy”

1. W ramach Akcji pod hasłem „Gwarancja Dostawy” Organizator zobowiązuje się do dostarczenia produktów/usług/voucherów zakupionych w sklepie Organizatora najpóźniej do 06.12.2022 r. oraz do 24.12.2022 r. do godziny 23:59, po spełnieniu warunków uczestnictwa w Akcji. 

2. Wszyscy Uczestnicy, którzy dokonali transakcji, które spełniają warunki niniejszego Regulaminu, a nie otrzymali przesyłki w terminie wymienionym w § 3. pkt 1, otrzymają zwrot całości (dla zamówień poniżej 500 zł) lub części (dla zamówień powyżej 500 zł) wpłaconej kwoty, ale nie więcej niż 500 zł, w postaci Kodu Rabatowego, w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia.

3. Klient może wziąć udział w Akcji tylko raz.

4. Materiały reklamowe zaprezentowane na stronie www.prezentmarzen.com nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § [1] KC.

§ 4. OGRANICZENIA AKCJI „Gwarancja Dostawy”

1. Ilość produktów dostępnych w Akcji „Gwarancja Dostawy” jest ograniczona do pierwszych 1000 zamówień, w przypadku przekroczenia tej ilości Akcja niezwłocznie zostanie zakończona. Informacja o jej zakończeniu zostanie opublikowana na stronie www.prezentmarzen.com.

2. Odpowiedzialność Organizatora wobec Uczestnika z tytułu roszczeń związanych z uprawnieniami przyznanymi Uczestnikowi w Regulaminie, ograniczona jest do wysokości ceny produktu/usługi/vouchera w trakcie trwania Akcji , którego to roszczenie dotyczy, z zastrzeżeniem limitów zwrotu z § 3. pkt 2.

3. Rekompensata nie zostanie przyznana, jeżeli zamówienie nie zostało dostarczone do Uczestnika z jego z winy, to jest:

3.1. niepoprawnie podanych danych adresowych,

3.2. niemożności skontaktowania się kuriera z Uczestnikiem,

3.3. nieodebrania przesyłki.

§ 5. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACJI ZAKUPU W AKCJI

„Gwarancja Dostawy”

1. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko i adres do korespondencji składającego reklamację, jak również opis podstawy reklamacji.

2. Reklamacja powinna zawierać żądanie określonego zachowania się przez Organizatora.

3. Reklamujący zobowiązany jest wraz z reklamacją doręczyć wszelkie dokumenty oraz przytoczyć wszystkie okoliczności faktyczne bądź prawne uzasadniające żądanie.

4. Reklamacje mogą być składane osobiście w siedzibie Organizatora, pisemnie na adres siedziby lub mailowo na adres reklamacje@prezentmarzen.com przez cały czas trwania Akcji, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej zakończenia. Reklamacje, które otrzyma Organizator po tej dacie nie będą rozpatrywane.

5. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany drogą mailową w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

6. Przy rozpatrywaniu reklamacji Organizator opiera się na treści niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisach prawa polskiego.

§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem ma zastosowanie Regulamin dostępny na stronie www.prezentmarzen.com/regulamin oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.