REGULAMIN AKCJI "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024"

§ 1                                                                                                                                                                                                                         

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizatorem Akcji jest Emotivo Sp. z o.o. z siedzibą w Puławach przy ul. 6 Sierpnia 1, 24-100 Puławy, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000497479, NIP 716-281-48-83, REGON 061646803, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 50 000 PLN.

2. Akcja pod hasłem "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024" zaprezentowana jest na stronie https://prezentmarzen.com/100-zwrotu/

3. Akcja "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024" obowiązuje w terminie od 02.12.2024 r. g. 00:00:00 do 27.12.2024 r. g. 23:59:59 lub do przekroczenia 10 000 zamówień.

4. Akcja obowiązuje w sklepie internetowym organizatora pod adresem www.prezentmarzen.com oraz w sieci punktów sprzedaży stacjonarnej oznaczonej marką „Prezentmarzeń”.

5. Akcja dotyczy zakupu produktów takich, jak: vouchery prezentowe, karty podarunkowe oraz boxy prezentowe, których oferta prezentowana jest na stronie prezentmarzen.com oraz w sieci punktów sprzedaży stacjonarnej oznaczonych marką „Prezentmarzeń”. Zwanych dalej “produktem” w niniejszym regulaminie. Opakowania ozdobne, inne dodatkowe akcesoria oraz dodatek w postaci OPCJI BEZENDU nie są liczone jako produkt biorący udział w Akcji "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024".

6. Materiały reklamowe zaprezentowane na stronie www.prezentmarzen.com nie stanowią oferty w rozumieniu art.66 § 1 K.C.

§ 2

WARUNKI UCZESTNICTWA W AKCJI

"ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024"

1. Z zastrzeżeniem § 2 ust. 3, uczestnikiem Akcji może być osoba, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych (osoba, która ukończyła 18 lat i nie jest ubezwłasnowolniona częściowo lub całkowicie w rozumieniu kodeksu cywilnego. Osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych mogą brać udział w Akcji przy współudziale swojego przedstawiciela ustawowego/opiekuna prawnego) oraz zapoznała się z treścią niniejszego regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

2. Warunkiem uczestnictwa w Akcji jest zakup minimum dwóch dowolnych produktów (w ramach jednego zamówienia) na stronie www.prezentmarzen.com, telefonicznie lub mailowo kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta lub w sieci punktów sprzedaży stacjonarnych oznaczonych marką „Prezentmarzeń”.

3. W Akcji nie mogą brać udziału pracownicy i podwykonawcy współpracujący z Organizatorem. Zakaz dotyczy tych osób, które miały bezpośredni kontakt i wpływ na realizację Akcji oraz które pracowały nad projektem i wdrożeniem Akcji, a także ich dzieci, rodziców, rodzeństwa, małżonków, oraz osób pozostających w stosunku przysposobienia.

§ 3

ZASADY AKCJI "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024"

1. Przedmiotem Akcji pod hasłem "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024" jest możliwość otrzymania przez Klienta zwrotu wartości najtańszego z produktów zakupionych w ramach jednego zamówienia, z zastrzeżeniem, że:

1) kwota zwrotu nie może być wyższa niż 500 zł,

2) w przypadku, gdy wartość tańszego produktu mieści się w przedziale od 0 do 500 zł zwracana jest równowartość jego kwoty,

3) w przypadku, gdy wartość tańszego produktu przekracza 500 zł kwota zwrotu wynosi 500 zł.

2. W przypadku zakupu więcej niż dwóch produktów w ramach jednego zamówienia zwrot będzie dokonywany do wartości najtańszego z nich z zastrzeżeniem limitów zwrotów określonych w ust. 1 niniejszego paragrafu.

3. Zwrot przysługuje pod warunkiem opłacenia zamówienia na konto Organizatora przez płatności PayU (w przypadku zamówień dokonanych przez stronę www.prezentmarzen.com, mailowo pod adresem sklep@prezentmarzen.com lub telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta), za pomocą gotówki lub karty płatniczej (w przypadku zakupu w sieci punktów sprzedaży stacjonarnej).

4. Zwrot kwoty wpłaconej na konto Organizatora zostanie dokonany w postaci Kodu rabatowego do wykorzystania w sklepie Prezentmarzen.com w dniach od 10.01.2025 r. do 31.08.2025 r. Zwrot zostanie dokonany za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 48h od zaksięgowania wpłaty, nie później niż 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.

5. Kod rabatowy z kwotą zwrotu za zamówienie jest integralną częścią zamówienia, do którego zwrot został dokonany, w przypadku:

1) gdy Klient nie wykorzystał Kodu rabatowego, a następnie wyrazi chęć zwrotu zamówienia, do którego został on wydany, Kod rabatowy wraz z tym zamówieniem zostanie dezaktywowany,

2) gdy Klient wykorzystał Kod rabatowy, a następnie wyrazi chęć zwrotu zamówienia, zwrot produktów będzie niemożliwy. 

6. Klient zobowiązany jest do przekazania podczas zamówienia/zakupu swojego adresu e-mail, na który zostanie przesłany Kod rabatowy.

7. Klient może wziąć udział w Akcji dowolną ilość razy.

§ 4

OGRANICZENIA AKCJI "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024"

1. Ilość produktów dostępnych w Akcji "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024" jest ograniczona do pierwszych 10 000 zamówień, w przypadku przekroczenia tej ilości promocja niezwłocznie zostanie zakończona. Informacja o jej zakończeniu zostanie zamieszczona na stronie www.prezentmarzen.com oraz https://prezentmarzen.com/100-zwrotu/

2. Akcja nie dotyczy transakcji dokonanych:

1. w całości lub częściowo za pomocą kart podarunkowych, 

2. z użyciem kodów rabatowych oraz produktów będących w promocji,

3. z użyciem punktów lojalnościowych otrzymanych w ramach programu lojalnościowego ZbieraM.

3. Akcja "ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024" nie łączy się z innymi akcjami promocyjnymi w sklepie internetowym www.prezentmarzen.com i pozostałych punktach sprzedaży stacjonarnej Prezentmarzeń. 

4. Kod rabatowy wydany w ramach Akcji:

1. jest jednorazowy, oznacza to, że można go użyć tylko jeden raz. W przypadku złożenia zamówienia o niższej wartości niż wartość posiadanego kodu niewykorzystana wartość kodu rabatowego nie jest Klientowi zwracana, ani nie można jej użyć ponownie w innym zamówieniu,

2. nie łączy się z innymi promocjami, 

3. nie działa na karty podarunkowe, 

4. nie działa na ofertę F1.

§ 5

ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACJI ZAKUPU W AKCJI

"ODBIERZ 100% ZWROTU ZA PREZENTY DLA BLISKICH 2024"

1. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko i adres e-mail składającego reklamację, jak również opis podstawy reklamacji. 

2. Reklamacja powinna zawierać żądanie określonego zachowania się przez Organizatora. 

3. Reklamujący zobowiązany jest wraz z reklamacją doręczyć wszelkie dokumenty oraz przytoczyć wszystkie okoliczności faktyczne bądź prawne uzasadniające żądanie.

4. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

5. Przy rozpatrywaniu reklamacji Organizator opiera się na treści niniejszego regulaminu oraz obowiązujących przepisach prawa polskiego.

§ 6

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem ma zastosowanie Regulamin dostępny na stronie prezentmarzen.com/regulamin oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.