Dzisiaj nasza infolinia sprzedażowa dostępna jest od 9:00 do 19:00

Przesyłki kurierskie wysyłamy również w soboty do godziny 11:00

  • 600 763 700
  • pon - pt: 9:00 - 19:00
    sob: 10:00 - 15:00; nd: 15:00 - 19:00

Pomoc

PrezentMarzen.com to serwis, który pozwoli Ci zrealizować najskrytsze marzenia.

Dzięki nam możesz:

  • spełnić swoje najskrytsze marzenia w zaledwie w kilka minut,
  • podarować bliskiej Ci osobie lub komuś z Rodziny wyśmienity prezent i niezapomniane chwile,
  • znaleźć coś naprawdę wyjątkowego, co pozwoli uczynić Twój podarunek jedynym w swoim rodzaju!

Jak to zrobić? To bardzo proste:

Jeśli nie masz jeszcze konkretnego pomysłu na prezent zapoznaj się z naszą wyszukiwarką, która pomoże Ci w szybki sposób bliżej określić Twoje oczekiwania cenowe bądź geograficzne. Jeśli nadal nie wiesz co konkretnie wybrać zdecyduj się na opcję Gift Card (karta upominkowa), dzięki której osoba obdarowywana sama będzie mogła wybrać to, co najbardziej jej odpowiada.

Jeśli zdecydowałeś się na konkretny prezent, dodaj go do koszyka. Nie musisz opłacać zamówienia od razu! Prezent wyślemy niezależnie od wpłaty, a opłatę możesz wnieść nawet po kilku dniach. Jednakże do czasu zaksięgowania wpłaty na koncie voucher pozostanie nieaktywny. Jeśli chcesz, by osoba przez Ciebie obdarowywana dostała specjalne życzenia napisz je w odpowiednim polu w formularzu a my już zajmiemy się resztą.

Podczas wypełniania formularza zamówienia wybierz również sposób dostawy.

Tutaj znajdziesz szczegółowo opisane nasze sposoby dostawy

Każde zamówienie możesz opłacić na kilka sposobów:

  • tradycyjnym przelewem na konto PrezentMarzen.com
  • kartą kredytową lub przelewem on-line za pośrednictwem serwisu PayU
  • gotówką w przypadku wysyłki kurierem lub pocztą za pobraniem i przy odbiorze osobistym w naszym biurze.

Pamiętaj, że Twoje zamówienie realizujemy niezależnie od wpłaty! Voucher elektroniczny jak i tradycyjny wyślemy do Ciebie w dniu złożenia zamówienia (zamówienie musi wpłynąć do 11.00). Opłaty możesz dokonać już po otrzymaniu vouchera.

Osoba, której dedykowany jest prezent otrzyma voucher, za pomocą którego w ciągu 12 miesięcy będzie mogła zrealizować swoje marzenie. Prezent można wymienić na inny z naszej oferty przez cały okres ważności vouchera. (patrz: Regulamin §VI pkt 6).

Rezerwacja

Osoba, która została obdarowana prezentem marzeń w ciągu 12 miesięcy powinna z niego skorzystać. Czas kiedy chce zrealizować swój voucher ustala sama. Aby zarezerwować termin realizacji prezentu, należy zadzwonić na numer rezerwacji i podać termin, w którym chcemy zrealizować swój prezent. Dział rezerwacji zaproponuje dostępne terminy, wspólnie ustali datę i przekaże wszelkie dane niezbędne do realizacji (adres i kontakt do instruktora).

Realizacja

Teraz już tylko zostaje pojawić się na miejscu realizacji i zrealizować swoją przygodę! Jeśli z jakiegoś powodu realizacja nie będzie mogła dojść do skutku (najczęstszą przyczyną są złe warunki atmosferyczne) dział rezerwacji zaproponuje inny termin realizacji.


Social Media
Płatności